Koszyk
Polityka prywatności RODO
Obowiązuje od dnia: 24 czerwca 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest SZLACHETNY SMAK Beata Gawełczyk, ul. Kościuszki 1, 33-100 Tarnów, NIP: 8731773525, REGON: 850487260. Kontakt: sklep@szlachetnysmak.pl, tel. 600 248 248.
2. Zakres danych
Administrator przetwarza dane podane przez użytkownika lub Klienta oraz dane powstające w związku z korzystaniem ze Sklepu. Mogą to być w szczególności: imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówienia, dane płatności, historia kontaktu, adres IP, identyfikatory cookies i dane techniczne urządzenia.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna | Okres przetwarzania |
|---|---|---|
| Obsługa Konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas posiadania Konta, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń |
| Przyjęcie i realizacja zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas realizacji umowy i okres przedawnienia roszczeń |
| Płatność, rozliczenia i księgowość | art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO | przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi |
| Dostawa zamówienia | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | przez czas obsługi dostawy i okres roszczeń |
| Zwroty, reklamacje i obsługa posprzedażowa | art. 6 ust. 1 lit. b, c i f RODO | przez czas obsługi sprawy i okres roszczeń |
| Kontakt przez formularz, e-mail lub telefon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez czas obsługi zapytania i okres potrzebny do wykazania przebiegu kontaktu |
| Newsletter i komunikacja marketingowa | art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej | do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu |
| Analityka i statystyka | art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO, zależnie od narzędzia i zgody cookies | do czasu wycofania zgody lub zgodnie z okresem życia cookies |
| Marketing, remarketing i pomiar reklam | art. 6 ust. 1 lit. a RODO | do czasu wycofania zgody lub zgodnie z okresem życia cookies |
| Bezpieczeństwo Sklepu i logi techniczne | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | przez okres konieczny do zapewnienia bezpieczeństwa, zwykle do kilku miesięcy, chyba że logi są dowodem w sprawie |
| Dochodzenie i obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają Administratorowi prowadzić Sklep, w szczególności firmie hostingowej, dostawcom systemów IT, operatorom płatności, bankom, firmom kurierskim i pocztowym, księgowości, podmiotom obsługującym reklamacje, kancelariom prawnym, dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych oraz podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane mogą być powierzane podmiotom świadczącym usługi techniczne, w szczególności dostawcy hostingu, poczty elektronicznej, obsługi IT oraz zabezpieczenia działania Sklepu.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy tylko wtedy, gdy jest to niezbędne i zgodne z prawem, np. w związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta lub innych dostawców technologicznych. W takim przypadku stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne, decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony albo inne mechanizmy przewidziane w RODO.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do zawarcia i wykonania umowy, założenia Konta, obsługi zapytania, realizacji płatności, dostawy, reklamacji albo zwrotu. Brak podania wymaganych danych może uniemożliwić skorzystanie z danej funkcji Sklepu.
8. Cookies i podobne technologie
Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Szczegółowe zasady opisuje osobna Polityka plików cookies. Cookies niezbędne działają w celu zapewnienia funkcjonowania Sklepu. Cookies analityczne i marketingowe powinny być stosowane wyłącznie zgodnie z udzielonymi zgodami użytkownika.
9. Newsletter
Zapis do newslettera jest dobrowolny. Dane podane przy zapisie są przetwarzane w celu wysyłki informacji handlowych i marketingowych. Zgoda może być wycofana w każdej chwili, np. przez link wypisu w wiadomości albo kontakt ze Sprzedawcą.
10. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie
Administrator może korzystać z prostego profilowania marketingowego, np. dopasowania reklam do aktywności w Sklepie, tylko w zakresie zgodnym z prawem i zgodami cookies. Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Klienta wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
11. Zmiany Polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w razie zmiany przepisów, sposobu działania Sklepu, dostawców usług lub narzędzi technologicznych. Aktualna wersja jest publikowana w Sklepie.